Z badań przeprowadzonych przez brytyjską agencję cyfrową Greenpark wynika, że 83 proc. konsumentów przeprowadza badania online przed zakupem produktów do pielęgnacji skóry. Podobne wyniki odnotowano w przypadku kosmetyków kolorowych (80 proc.) oraz produktów do pielęgnacji włosów (76 proc.). Te dane pokazują, jak ważne jest wyszukiwanie online jako narzędzie wspierające sprzedaż w branży kosmetycznej.
Wyniki badania, które objęło 1,300 respondentów, wskazują, że Google pozostaje najpopularniejszą wyszukiwarką – używa jej 57 proc. badanych. Jednak YouTube zyskuje na znaczeniu jako pierwsze miejsce poszukiwań, co potwierdza 45 proc. respondentów. Inne popularne platformy to Instagram (39 proc.), Facebook (35 proc.) oraz TikTok (33 proc.), co świadczy o rosnącym znaczeniu mediów społecznościowych w wyszukiwaniu produktów kosmetycznych.
Badanie ujawniło również różnice pokoleniowe w preferencjach wyszukiwania. Młodsze pokolenie, Gen Z, chętnie korzysta z TikToka (58 proc.) i YouTube (55 proc.). Millennials najczęściej używają Google (55 proc.), ale również sięgają po YouTube (50 proc.) i Instagram (48 proc.). Z kolei pokolenie Gen X w większości wybiera Google (64 proc.). Dane te podkreślają, jak ważne jest dla marek dostosowanie strategii marketingowych do preferencji różnych grup demograficznych, aby skutecznie docierać do odbiorców na odpowiednich platformach.
Czytaj także: TikTok rewolucjonizuje tworzenie treści. Nowe narzędzia AI dla twórców i marek