Zdaniem Mintela, globalny rynek konsumencki będzie intensywnie ewoluował w roku 2019 i w latach kolejnych. Zmiany będą zachodzić szybciej niż kiedykolwiek i zdominują je potrzeba prywatności, indywidualności, dobrego samopoczucia, wygody i możliwości połączenia.
Oto najważniejsze trendy, które wpłyną na potrzeby zakupowe i będą odgrywać coraz większą rolę w konsumenckim krajobrazie.
Konsumenci traktują swoje ciało jako ekosystem - całość, która musi doskonale razem funkcjonować. Dlatego tak ważne będzie zadbanie o każdy aspekt ich dobrego samopoczucia i rozwiązania, które uzupełnią ich troskę o zdrowie i zmieniające się potrzeby.
Wyzwanie przyjęte! To popularne hasło odzwierciedla, szczególnie wśród młodych konsumentów, potrzebę robienia nowych rzeczy, podejmowania się wyzwań, rozwijania pasji, otwarcie na nowości.
Plastik to samo zło - coraz częściej przekonują się konsumenci i chcą uniknąć zanieczyszczenia środowiska tym materiałem. Widzą potrzebę ograniczenia użycia plastiku, ale nie wiedzą jeszcze jak ją zrealizować i liczą, że marki im w tym pomogą.
Wystawienie na ocenę. W dobie powszechnego dostępu do mediów cyfrowych w sieci szybko pojawiają się opinie użytkowników. Marki i ich produkty są ze wszystkich stron analizowane, oceniane i komentowane a zarazem muszą walczyć o uwagę konsumentów. Dlatego wzrasta znaczenie zadbania o ich tożsamość cyfrową.
Społeczna izolacja towarzyszy coraz częściej decyzjom zakupowym. Otoczeni elektroniką ze stałym dostępem do sieci mamy ochotę realizować zakupy we własnym otoczeniu, bez bezpośrednich kontaktów z innymi ludźmi. Takie podejście zwiększa poczucie samotności, izolacji, depresji tworząc potrzebę produktów i usług, które pomogą konsumentom nauczyć się wyjść z wirtualnego świata.
Inaczej postrzegamy dorosłość. Jej koncepcja uległa totalnie zmianie a konsumenci adaptują się do stylu życia, który wymyka się dotychczasowym szablonom związanym z wiekiem. Dłużej starają się zachować młodość, bardziej dbają o to, jak wyglądają w stosunku do swojego wieku, łamią konwencje związane z wiekiem.