Teresa Stachnio wzięła udział w debacie pt. „Wiodące trendy na rynku kosmetycznym. Nurt eko, zrównoważony rozwój, nowości, relacje z konsumentami, partnerstwo na linii dostawca-handel” i powiedziała, że starsi konsumenci nie zwracają uwagi na to, czy kosmetyki jest ekologiczny i naturalny, dla nich najważniejsza jest cena i jakość.
– Starsi klienci są w stanie zapłacić za jakość kosmetyków odpowiednio więcej, ale to, czy jest on ekologiczny, nie ma dla nich większego znaczenia. Jednak inne pokolenia, już 40 plus czy 30 plus, a młodzi ludzie w szczególności, bezwzględnie przestrzegają zasad bycia eko. Sprawdzają każdy produkt pod kątem rzetelności w deklaracjach ekologicznych. Bardzo często zmuszają nas, detalistów do skrupulatnego sprawdzania marek i wykrywania potencjalnych niespójności – mówiła Teresa Stachnio, dyrektor kategorii Beauty Care, Just Buy It Distribution, a także detalistka od lat prowadząca własny biznes, podczas Forum Branży Kosmetycznej 2022.
Teresa Stachnio dodała również, że detaliści zwracają uwagę na bardzo wiele elementów, decydując się na wprowadzenie produktu do swojej oferty. Przede wszystkim istotne jest, czy oferta jest spójna. Liczy się sam producent, składniki, pochodzenie komponentów, opakowanie jest równie istotne i musi być zgodne z dzisiejszymi zasadami proekologicznymi. Jak podkreśliła, współcześni konsumenci są coraz bardziej świadomi i wolą mieć na półce kilka sprawdzonych kosmetyków, do których są przekonani niż posiadać całą rzeszę produktów w plastikowych opakowaniach, które szkodzą planecie.
– My jako detaliści, jeżeli chcemy trwać, to jesteśmy wręcz zmuszeni do umieszczania na swoich półkach kosmetyków wyjątkowych i takich, które są bezpieczne dla planety, a ich opakowania są biodegradowalne. Przetrwają ci, którzy znajdą swoją niszę i tak zaprezentują kosmetyki na półce oraz przedstawią je marketingowo w taki sposób, że nikt nie będzie miała wątpliwości, jaki to jest produkt i nie będzie już musiał sprawdzać deklaracji producenta – mówiła Teresa Stachnio, dyrektor kategorii Beauty Care, Just Buy It Distribution podczas Forum Branży Kosmetycznej 2022.
10. Forum Branży Kosmetycznej odbyło się w ramach Retail Trends 2022, konferencji łączącej producentów i handel z sektora food i kosmetycznego.