Duży rozwój aktywnych klientów przełożył się na silny wzrost finansowy. Przez cały rok wiodąca europejska platforma internetowa poświęcona modzie i stylowi życia zwiększyła swój GMV (wolumen towarów brutto) o 23,6 proc. do 8,2 mld euro (W 2018 r. było to 6,6 mld euro), a przychody o 20,3 proc. do 6,5 mld euro (w 2018 roku: 5,4 mld euro) i osiągnęła skorygowany zysk EBIT w wysokości 224,9 mln euro ( w 2018 roku: 173,4 mln euro).
Wzrost był szczególnie wyraźny w czwartym kwartale: GMV wzrósł o 24,3 proc. do 2,5 mld euro, a przychody wzrosły o 19,5 proc. do 2 mld euro przy skorygowanym zysku EBIT w wysokości 110,4 mln euro, napędzonym przez rekordowe wyniki podczas Cyber Tygodnia.
- Spoglądamy wstecz na bardzo udany rok. Osiągnęliśmy dobre wyniki finansowe w każdym kwartale. Osiągając te wyniki, poczyniliśmy znaczne postępy w naszym programie strategicznym - mówi dyrektor finansowy Zalando David Schröder.
Ponadto platforma sprzedażowa ogłosiła rozszerzenie kategorii Premium i dodanie luksusowych marek oraz wprowadzenie nowej kategorii „Używane ubrania” jesienią 2020 roku.
Perspektywy Zalando na rok 2020 obejmują wzrost GMV o 20–25 proc., wzrost przychodów o 15–20 proc., EBIT o wartości 225–275 mln euro.