Zalando, jedna z wiodących europejskich platform modowych i lifestylowych, realizuje strategię wzrostu liczby klientów, a także pogłębiania z nimi relacji. W ubiegłym roku liczba aktywnych klientów wzrosła o 6 proc., do ponad 51 milionów, a program lojalnościowy Zalando – Plus, w porównaniu z rokiem poprzednim ponad dwukrotnie zwiększył liczbę członków – do ponad 2 mln.
– Rok 2022 był niewątpliwie rokiem pełnym wyzwań, a jednocześnie wyjątkowym. Świętowaliśmy 10-lecie obecności Zalando w Polsce – jednym z najważniejszych dla nas rynków, na którym nadal chcemy inwestować. Cieszymy się, że nasze starania są doceniane przez polskich klientów, dzięki czemu Zalando jest najpopularniejszą marką modową w Polsce komentuje Daniel Rogiński, general manager CEE Zalando.
Czytaj też: Zalando buduje kolejne centra logistyczne w Polsce
Aktualnie na Zalando dostępne jest już ponad 100 polskich marek, które – dzięki tej współpracy – rozwijają się nie tylko w Polsce, lecz także na pozostałych 24 rynkach, na których Zalando działa. W dziale Beauty są to m.in. Glov, Joko, Orientana czy Zew for Men.
W tym roku firma będzie kontynuowała inwestycje w strategiczne priorytety, takie jak selekcja odpowiedniego asortymentu i otwarcie infrastruktury logistycznej dla partnerów. Celem jest wzrost GMV do 1-7 proc., przychody między -1-4 proc., skorygowany EBIT w wysokości między 280 mln a 350 mln euro.
Czytaj też: Już 75 proc. Polaków kupuje na największych platformach zakupowych