L’Oréal Paris osiąga ponad milion dolarów sprzedaży podczas Super Brand Day na TikTok Shop UK

W trzecim kwartale 2024 roku Zalando zanotowało wzrost wartości towarów brutto (GMV) o 7,8 proc., co daje wynik 3,5 miliarda euro. Przychody firmy zwiększyły się o 5,0 proc. i osiągnęły poziom 2,4 miliarda euro. Zysk operacyjny skorygowany o koszty odsetek i podatków (EBIT) wzrósł z 23 milionów euro w poprzednim roku do 93 milionów euro, co przekłada się na marżę 3,9 proc.. Liczba aktywnych klientów zwiększyła się o pół miliona, osiągając łącznie 50,3 miliona użytkowników w trzecim kwartale.

Silny rozwój w segmencie B2C

Firma stale rozwija swoją ofertę, by sprostać rosnącym oczekiwaniom klientów. Zainwestowała w rozbudowę programów lojalnościowych, takich jak Plus, który przeszedł z płatnej subskrypcji na bezpłatny system punktowy. Nowe centrum logistyczne w pobliżu Paryża zwiększa możliwości dostawy lokalnej, a cyfrowe doświadczenia zakupowe wspiera rozwijany asystent AI, oferujący spersonalizowane porady modowe w 25 językach.

W segmencie B2C Zalando odnotowało wzrost przychodów o 4,3 proc., co daje sumę 2,2 miliarda euro. Skorygowany EBIT osiągnął 86,7 miliona euro, przy marży 4,0 proc., w porównaniu z 0,5 proc. w poprzednim roku. Firma kontynuuje rozwój propozycji lifestylowych, skupiając się na takich kategoriach jak Sport, Uroda oraz Dzieci i Rodzina. Wprowadzenie nowych marek, takich jak Remain i A-COLD-WALL, oraz wdrożenie ekskluzywnych treści modowych na platformie Stories przyciągają klientów i wzmacniają pozycję Zalando jako destynacji lifestylowej.

Innowacje w logistyce i technologii

W zakresie logistyki firma nieustannie dąży do optymalizacji. W trzecim kwartale nowe centrum w okolicach Paryża pozwoliło na szybszą i bardziej lokalną realizację zamówień we Francji i krajach sąsiednich. Ponadto, Zalando rozwija asystenta AI, który wykorzystując model językowy OpenAI, dostarcza klientom dopasowane do ich potrzeb porady zakupowe w oparciu o kontekst, takie jak miejsce, okazja czy pogoda.

W segmencie B2B Zalando odnotowało wzrost przychodów o 11,1 proc., osiągając 239,7 miliona euro. Mimo spadku skorygowanego EBIT z 12,6 miliona euro do 6,7 miliona euro, firma kontynuuje inwestycje, mające na celu dalszy rozwój tego segmentu. Program ZEOS, który obsługuje zamówienia z innych platform e-commerce, został poszerzony o ASOS, co umożliwia Zalando wspieranie sprzedaży partnerów w jeszcze większym zakresie. Zalando potwierdziło zaktualizowane prognozy na cały rok 2024, oczekując wzrostu GMV na poziomie 3-5 proc., przychodów między 2 proc. a 5 proc., oraz wzrostu skorygowanego EBIT do poziomu 440-480 milionów euro.

Czytaj także: Kategoria beauty wśród najszybciej rosnących w Zalando

Grupa Cool Group, zrzeszająca 18 firm z różnych branż, zakończyła ubiegły rok z imponującym wynikiem finansowym, osiągając przychód na poziomie przekraczającym 1 miliard złotych oraz zysk netto wynoszący 26,6 mln złotych. To historyczne wyniki, najwyższe w trzynastoletniej historii grupy, a jednocześnie wzrost o 30 proc. w porównaniu do poprzedniego roku. Osiągnięcia te są efektem intensywnych działań na rynku nieruchomości zarządzanych przez Coolshop Logistics oraz rosnącego zainteresowania ich ofertą na nowych rynkach, w tym w Polsce.

W minionym roku grupa zwiększyła także poziom inwestycji, przeznaczając aż 63,72 mln zł na rozwój infrastruktury magazynowej, nieruchomości oraz zakup sprzętu. Wzrost kapitału własnego o 25 proc. do 135,4 mln zł to kolejny dowód na stabilny rozwój Cool Group. Coolshop, jeden z liderów skandynawskiego rynku e-commerce i członek grupy, zadebiutował na polskim rynku w październiku, a kategorie takie jak gry, elektronika i zabawki szybko zyskały popularność wśród lokalnych konsumentów. Przedstawiciele firmy planują dalsze działania promocyjne i tematyczne, aby przyciągnąć jeszcze szersze grono klientów.

Jednym z kluczowych aspektów strategii grupy jest wykorzystanie technologii, w tym sztucznej inteligencji, w celu personalizacji zakupów i zwiększenia satysfakcji klientów. Równocześnie Cool Group kładzie nacisk na społeczną odpowiedzialność biznesu, co widać w działalności fundacji CoolUnite, wspierającej dzieci zmagające się z chorobami.

Czytaj także: Coolshop wchodzi na polski rynek – nowy gracz w e-commerce