Najbardziej rozpoznawalną marką spośród wszystkich polskich e-sklepów jest Allegro, wskazane przez 71 proc. badanych. Wśród serwisów zagranicznych najczęściej wymieniany jest natomiast serwis Aliexpress, rozpoznawany spontanicznie przez 26 proc. spośród tych, którzy dokonali zakupów na serwisach zagranicznych w ciągu ostatnich 6 miesięcy.
W kategorii perfumerie/drogerie internetowe Allegro plasuje się dopiero na 6. miejscu. Najwięcej spontanicznych wskazań uzyskały natomiast Rossmann (16 proc.), Douglas (11 proc.), iPerfumy (9 proc.) oraz Sephora (8 proc.). Stanowczo mniej znane okazały się internetowe sklepy Avon i Drogeria Natura (po 3 proc.) oraz Hebe, Perfumesco czy Yves Rocher (2 proc. wskazań). Wszystkie są lepiej rozpoznawane przez kobiety niż przez mężczyzn.
W przypadku kategorii aptek internetowych najlepiej rozpoznawana marka to DOZ – Dbam o Zdrowie, wskazywana spontanicznie przez 9 proc. spośród tych, którzy dokonują zakupów online. Marka ta jest o wiele lepiej kojarzona przez kobiety, osoby w wieku 25–34 lat oraz przez posiadających wyższe wykształcenie. Kolejne pozycje zajęły Apteka Gemini (4 proc.) oraz Ziko, Apteka Melissa, Cefarm, Aleleki i Super-Pharm (po 1 proc.)
Wartość rynku e-commerce to 36-40 mld złotych i będzie rosnąć. Raport pokazał też, że najczęściej kupowane w internecie produkty to odzież, dodatki, akcesoria oraz książki, płyty, filmy. Na te kategorie wskazało 70 proc. badanych. Jednak w przypadku samych kobiet widać także zainteresowanie kosmetykami i perfumami kupowanymi w interenecie (a także artykułami dziecięcymi, biletami czy meblami). Dla odmiany mężczyźni o wiele częściej decydują się na e-zakup sprzętu RTV AGD, oprogramowania komputerowego, telefonów i akcesoriów telefonicznych czy nawet samochodów.