StoryEditor
E-commerce
29.10.2021 00:00

Beiersdorf odzyskał poziom sprzedaży sprzed koronakryzysu

Sprzedaż Beiersdorf wzrosła o 12 proc. (5,8 mld euro) w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy 2021 roku. Wynik ten był napędzany przez marki dermokosmetyczne (+20,8 proc.) i ożywienie sprzedaży luksusowej La Prairie (+26,2 proc.). Na przyszły rok firma zapowiada inwestycje w dwóch kluczowych filarach strategicznych – cyfryzacja i zrównoważony rozwój.

Beiersdorf poprawił wyniki w trzecim kwartale 2021 r. dzięki temu sprzedaż grupy za pierwszych dziewięć miesięcy odnotowała wzrost o 12 proc. – do 5,8 miliarda euro, przekraczając poziom z 2019 roku, czyli sprzed pandemii. Grupie udało się zdobyć znaczące udziały w rynku na całym świecie, zwłaszcza na rynkach wschodzących, takich jak Ameryka Łacińska. Rozwój ten był spowodowany silnym naciskiem na kanały. Beiersdorf, w pierwszych dziewięciu miesiącach roku podatkowego, odnotował silny wzrost sprzedaży e-commerce (o 38 proc.) we wszystkich markach i regionach. Będzie nadal inwestować w budowanie cyfrowych inicjatyw.

Segment produktów konsumenckich odnotował organiczny wzrost sprzedaży o 10,4 proc. w pierwszych dziewięciu miesiącach roku (wzrost organiczny w jednym kwartale 4,1 proc.). W ujęciu nominalnym sprzedaż wzrosła o 8 proc. – do 4,6 mld euro (w 2020 r było to 4,3 mld euro). Rozwój ten był w dużej mierze spowodowany dobrymi wynikami marek dermatologicznych – Eucerin i Aquaphor, silnym ożywieniem La Prairie, a także dobrymi wynikami na rynkach wschodzących.

Marka Nivea osiągnęła wzrost sprzedaży o 6,8 proc. w porównaniu rok do roku. Głównymi czynnikami wpływającymi na ten wynik były wyniki kategorii pielęgnacji ciała i twarzy, ale także powrót wzrostów w kategorii produktów słonecznych. Firma odzyskała też swoją dawną pozycję w kategoriach produktów pielęgnacji ciała pod prysznicem i w dezodorantach. W ujęciu regionalnym do sukcesu znacząco przyczyniły się rynki wschodzące, a w szczególności kraje Ameryki Łacińskiej.

Marki dermatologiczne Eucerin i Aquaphor kontynuowały swoje wzrosty w trzecim kwartale i zakończyły pierwsze dziewięć miesięcy wynikiem lepszym o niemal 21 proc. To znacznie powyżej poziomów z 2019 r. (+31,8 proc. w porównaniu z 2019 r.). Najlepsze wyniki marki te osiągnęły na kluczowych rynkach, czyli w Stanach Zjednoczonych i w Niemczech. Beiersdorf chce jeszcze umocnić tę sprzedaż, rozszerzając Eucerin o kategorię słoneczną na Stany Zjednoczone w nadchodzącym roku.

Ekskluzywna marka do pielęgnacji skóry La Prairie nadal osiąga dobre wyniki – znacznie powyżej poziomów z 2019 r. w Chinach. Ogólny wzrost sprzedaży o 26,2 proc. w ciągu pierwszych dziewięciu miesięcy był spowodowany głównie sprzedażą online przy chińskiej platformy zakupowej Tmall.

– Zbliżając się do końca 2021 r., osiągnęliśmy znaczny postęp we wdrażaniu naszych strategicznych priorytetów, co znajduje odzwierciedlenie w naszych dobrych wynikach finansowych. Cyfrowa transformacja i przejście w kierunku pozytywnej dla klimatu przyszłości są coraz bardziej istotne dla naszych konsumentów – dlatego intensywnie pracowaliśmy nad dalszym rozwojem naszych inicjatyw w tych obszarach – powiedział Vincent Warnery, dyrektor generalny Beiersdorf.

Przy okazji publikacji wyników, Beiersdorf pochwalił się swoimi osiągnięciami w ramach programu zrównoważonego rozwoju „Care Beyond Skin”. Przykładem jest wprowadzenie na rynek butelki z balsamem do ciała Nivea Naturally Good, która zawiera o 50 proc. mniej plastiku. Co więcej, ponad 90 proc. butelek PET Beiersdorf w Europie jest wykonanych z plastiku pochodzącego z recyklingu.

Firma zapewniła w komunikacie, że jednym z jej głównych priorytetów jest redukcja emisji CO2 o 30 proc. do 2025 r. Dlatego w przyszłym roku zainwestuje w naturalną absorpcję CO2. Dzięki temu Nivea i Eucerin będą pierwszymi markami do pielęgnacji skóry w 100 proc. neutralnymi dla klimatu. Beiersdorf w styczniu przekaże więcej informacji na temat tego zobowiązania.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
18.07.2024 15:53
Dlaczego internauci porzucają koszyki zakupowe?
Internauci nie kończą zakupów kiedy nie znajdują dobrej opcji dostawy lub muszą czekać za długo na przesyłkę - to najczęstsze powodyfor. Shutterstock
Już 87 proc. polskich internautów regularnie robi zakupy w internecie – wynika z najnowszego raportu Izby Gospodarki Elektronicznej i Mobile Institute. O 9 p.p., w porównaniu do ubiegłego roku, wzrósł odsetek internautów kupujących w sieci najczęściej, czyli powyżej 5 razy w miesiącu. Ale coraz więcej internautów nie kończy zakupów, kiedy jakiś element oferowanej przez e-sklep usługi im nie odpowiada.

 Handel elektroniczny w Polsce ma się dobrze, a perspektywy jego rozwoju wyglądają bardzo ciekawie. Ponownie 100 proc. internautów potwierdziło, że przynajmniej raz dokonali zakupu w internecie. 87 proc. kupuje regularnie. Częściej w internecie, w różnych kategoriach, zaczęło kupować 36 proc. internautów – piszą we wstępie do najnowszego raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2024” Patrycja Sas-Staniszewska, prezes Izby Gospodarki Elektronicznej (e-Izba) i Katarzyna Czuchaj-Łagód, dyrektor zarządzająca Mobile Institute.

Już 37 proc. konsumentów deklaruje, że zakupy online robią 5 razy w miesiącu i częściej, a więc na zakupach w sieci są przynajmniej raz w tygodniu. To efekt tego, że przez  internet coraz częściej kupują produkty codziennego użytku i pierwszej potrzeby – żywność, chemię gospodarczą, leki.

77 proc. internautów, którzy wzięli udział w badaniu zrobiło ostatnie zakupy cyfrowo, a tylko 23 proc. stacjonarnie. Najczęściej on-line kupują osoby bezdzietne, dobrze zarabiające (w grupie zarabiających powyżej 7 tys. zł netto odsetek kupujących przez internet częściej niż 5 razy w miesiącu wyniósł 82 proc.), konsumenci dojrzali 45-54 lata, mieszkańcy dużych miast.

Zaskakują wyniki badania dotyczące najczęściej kupowanych kategorii w internecie. Na pierwszym miejscu znalazła się żywność (48 proc. badanych, + 19 p.p. w porównaniu do 2023 r.), na kolejnych farmaceutyki (42 proc.) i moda (33 proc.). Dopiero na szóstym miejscu (25 proc.) internauci umiejscowili produkty z kategorii uroda.

image
W jakich kategoriach kupujesz w internecie? Raport Omni commerce. Kupuje wygodnie_2024, Mobile Institute dla Izby Gospodarki Elektronicznej
e-Izba

Internauci częściej niż w ubiegłym roku porzucają koszyki zakupowe (78 proc. +15 p.p. w porównaniu do 2023 r.) czyli nie kończą transakcji, gdy któryś z jej elementów im nie odpowiada. Najczęściej zniechęca ich brak odpowiedniej opcji dostawy (12 proc., + 8 p.p. w porównaniu do 2023 r.)  i jej zbyt wysoki koszt (11 proc. + 6 p.p. w porównaniu do 2023 r.). Mają na to także wpływ brak oczekiwanej formy płatności (+10 proc.) i zbyt wysoka cena produktu (9 proc. +5 p.p. w porównaniu do 2023 r.).

image
Przyczyny porzucania koszyków zakupowych. Raport Omni commerce. Kupuje wygodnie_2024, Mobile Institute dla Izby Gospodarki Elektronicznej
e-Izba

Z raportu wynika także, że na znaczeniu tracą sklepy internetowe prowadzone przez marki, zyskują natomiast aplikacje i kluby zakupowe. O 27 p.p. spadł udział internautów kupujących te same marki w różnych kanałach zakupowych, a o 33 p.p. odsetek osób, których informacje znalezione w internecie zachęcają do wizyty w sklepie stacjonarnym.

Dane pochodzą z dziewiątej edycji badania i raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie” wykonanych na zlecenie Izby Gospodarki Elektronicznej przez firmę badawczą Mobile Institute. Badanie w tym roku przeprowadzone zostało na próbie 1982 internautów. Opinie zebrano metodą CAWI, wykorzystując responsywne ankiety elektroniczne. Dane zostały zebrane w marcu 2024 roku. Są reprezentatywne dla internautów w Polsce pod względem struktury płci, wieku i wielkości miejsca zamieszkania. Pełna wersja raportu dostępna jest dla członków e-Izby.

 

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
StoryEditor
E-commerce
16.07.2024 16:03
Kaufland uruchamia marketplace w Polsce. Jakie są warunki współpracy dla sprzedawców?
Kaufland Global Marketplace obejmuje 64 kategorie produktów, w tym kosmetyki i perfumyfot. Kaufland
Kaufland Global Marketplace będzie dostępny także w Polsce. Sieć podała datę premiery platformy, przez którą sprzedawcy będą mogli sprzedawać we wszystkich krajach, gdzie marketplace jest dostępny. Na jakich warunkach z biznesem e-commerce niemieckiego detalisty będą mogli współpracować sprzedawcy z Polski?

Jak podaje Kaufland, na polskiej platformie sprzedażowej Kauflad.pl zarejestrowanych jest obecnie 2 tys. sprzedawców. Ma ona ruszyć 7 sierpnia br.

Polska platforma będzie kolejnym rynkiem, na którym będzie działał Kaufland Global Marketplace. W takiej formule niemiecki detalista sprzedaje już w Niemczech, Słowacji  i Czechach. Platformy w Austrii i w Polsce zostaną wkrótce odpalone.

Sprzedaż online odbywa się na zasadzie współpracy z zewnętrznymi przedsiębiorcami, którzy rejestrują się na marketplace i samodzielnie wystawiają i sprzedają swoje produkty. Sami są również odpowiedzialni za wysyłkę towaru i wystawianie faktur Kaufland zajmuje się działaniami marketingowymi. Można także skorzystać z międzynarodowej usługi logistycznej sieci (Fullfilment by Kaufland).

Sprzedawca wnosi miesięczną opłatę podstawową w wysokości 175 zł i zmienną prowizję od sprzedaży, od 7 do 16 proc. Np. dla kategorii perfum prowizja na start na polskiej platformie wynosi 8 proc., na pozostałych rynkach 10 proc. Dla kategorii pielęgnacja ciała i zdrowie w Polsce prowizja od sprzedaży wynosi 8 proc. na start, na pozostałych rynkach 13 proc. Prowizja jest naliczana za zakupione produkty, które nie zostały anulowane lub zwrócone.

Dodatkowo płatne jest dodanie na marketplace bezpośredniego linku do sklepu sprzedawcy, w tej opcji miesięczna opłata wynosi 220 zł.

Kaufland obiecuje sprzedawcom dostęp do wszystkich platform, którymi dysponuje, a tym samym do 56 mln potencjalnych klientów.

Dostęp do platformy możliwy będzie w przeglądarce, jak również poprzez aplikację mobilną sieci.

ZOBACZ KOMENTARZE (0)
22. lipiec 2024 14:07