40-letni Brandon Truaxe był odpowiedzialny za stworzenie firmy znanej z kultowej linii do pielęgnacji skóry - The Ordinary. Kanadyjczyk został doceniony za swoje innowacje w branży kosmetycznej i pielęgnacji skóry. Założył Deciem w Toronto w Kanadzie w 2013 roku i od tego czasu rozszerzył działalność firmy na cały świat.
W wiadomości opublikowanej na Instagramie przedstawiciele firmy Deciem napisali: "Dotknąłeś naszych serc, zainspirowałeś nasze umysły i sprawiłeś, że wierzymy, że wszystko jest możliwe". "Dziękujemy za każdy śmiech, każdą naukę i każdą chwilę twojego geniuszu, podczas gdy nie wyobrażamy sobie świata bez ciebie, obiecujemy dbać o siebie nawzajem i ciężko pracować, aby kontynuować twoją wizję."
Prezes firmy, Nicola Kilner, napisała e-maila do pracowników firmy, informując, że wszystkie biura Deciem, magazyny, fabryki i sklepy zostaną zamknięte w jeden dzień na jego cześć. "Poświęć czas, aby płakać ze smutkiem, uśmiechać się w dobrych chwilach, jakie mieliśmy, zastanowić się nad tym, co jego geniusz zbudował i przytulić swoich bliskich, co jest trochę trudniejsze" - napisała.
Brandon Truaxe został usunięty ze swojej funkcji w październiku 2018 roku. Już w tym roku przejął firmowe konta w mediach społecznościowych i zaczął zamieszczać osobiste, często dziwaczne wiadomości z towarzyszącymi im podpisami, które wprowadzały w błąd fanów marki i wywołały obawy o jego zdrowie psychiczne. Korzystał także z platformy społecznościowej, aby publicznie rozliczać się ze współpracownikami a nawet chwilowo zamknąć sklepy firmy.
Inwestor mniejszościowy Deciem, koncern Estée Lauder, który kupił udziały w 2017 roku w spółce, ostatecznie zwrócił się o podjęcie kroków prawnych w Kanadzie, aby usunąć Truaxe ze stanowiska w firmie.
Deciem to firma kosmetyczna założona w Toronto, której hasłem jest "nienormalna firma kosmetyczna". Posiada wiele marek skupionych głównie na pielęgnacji skóry i włosów. Najbardziej popularną i znaną jest The Ordinary, linia do pielęgnacji skóry, oferująca niedrogie produkty ze składnikami najczęściej kojarzonymi z drogimi kremami i serum. J
The Ordinary jest uważana za jedną z najlepszych marek kosmetyków do pielęgnacji skóry, które pojawiły się na rynku w ciągu ostatnich kilku lat i zyskała kultową renomę, liczne nagrody w dziedzinie urody oraz zainteresowanie największych firm w branży, takich jak Estee Lauder.
Sklepy marki znajdują się w Kanadzie, USA, Wielkiej Brytanii, Australii i Korei Południowej. W 2018 roku prognozowana sprzedaż the Ordinary sięgała 300 mln dolarów (228 mln £).