Pomimo pandemii marka Rituals odnotowało wzrost obrotów o 24 proc. w zeszłym roku z 889 milionów do 1,1 miliarda euro. Ten kamień milowy sprawia, że założyciel Raymond Cloosterman z ekscytacją patrzy w przyszłość, a holenderska marka szuka dalszych możliwości rozwoju w Azji.
– Sądzimy, że w ciągu najbliższych pięciu do dziesięciu lat możemy się podwoić, a może nawet potroić – mówi Raymond Cloosterman.
Za pięć do siedmiu lat sieć, która obecnie obejmuje prawie tysiąc sklepów nasyci rynek europejski, i w ciągu najbliższych dziesięciu lat Rituals skupi się na rozwoju w Azji, powiedział Cloosterman holenderskiej gazecie Financieel Dagblad. Marka ma już pięć sklepów w Hongkongu, a kolejnych sześć ma zostać otwartych w tym roku. Planowane jest również otwarcie pierwszego sklepu w Singapurze lub Malezji i wejście na rynek chiński.
Założyciel bada również inne koncepcje i usługi, które testuje w House of Rituals w Amsterdamie. Wprowadza luksusową pościel, pozwala klientom tworzyć własne perfumy i patyczki zapachowe oraz eksperymentuje z gadżetami technologicznymi. Na przykład klienci mogą skorzystać z półgodzinnego masażu mózgu przy kojącej muzyce. Cloosterman pracuje także między innymi nad aplikacją z ćwiczeniami jogi.
Jednocześnie Rituals stawia na zrównoważony rozwój. Marka teraz potwierdza to poprzez uzyskanie certyfikatu 9*B Corp. Marka obiecuje zmniejszyć emisję dwutlenku węgla o 20 proc. w produkcji kosmetyków oraz w przypadku transportu o 10 proc. do 2025 roku. Do roku 2023 produkty muszą składać się w 90 procentach z naturalnych składników, a niektóre z nich będzie można ponownie napełnić.
Przeczytaj również: Ruszył kolejny sklep Ritulas w Polsce. Sprawdziliśmy co działo się w trakcie otwarcia