Nowa usługa o nazwie Amazon Pharmacy zaczęła przyjmować zamówienia na leki dostępne bez recepty i na receptę w Bangalore. Amazon Pharmacy sprzedaje również tradycyjne leki ziołowe i niektóre urządzenia lecznicze, takie jak glukometry, nebulizatory i ręczne masażery.
W Indiach nie ma jasnych przepisów dotyczących sprzedaży leków przez internet. To szansa dla firmy Amazon, która do tej pory zainwestowała ponad 6,5 miliarda dolarów w swoje operacje w Indiach i konkuruje tam z Flipkartem należącym do Walmart.
Sprzedażą online leków w Indiach zajmują się obecnie dziesiątki startupów, takich jak 1 mg, Netmeds, Medlife i PharmEasy. Swoim zasięgiem obejmują większą część kraju. Na przykład 1 mg dostarcza zamówienia w ponad 1 tysiąca indyjskich miast.
Zachętą dla klientów do skorzystania z usług startupów są rabaty na leki. Dlatego również Amazon oferuje do 20 proc. zniżki na zamówienia.
W ostatnich miesiącach Amazon rozszerzył swoją działalność w Indiach o kilka innych kategorii produktowych. W maju uruchomił usługę dostawy jedzenia w niektórych częściach Bangalore, a miesiąc później otrzymał zgodę na sprzedaż i dostawy alkoholu w stanie Bengal Zachodni. W zeszłym miesiącu firma rozpoczęła sprzedaż ubezpieczeń komunikacyjnych i poinformowała, że w przyszłości planuje rozszerzyć zakres swoich usług o ubezpieczenie zdrowotne.